Sepetim
Sepetinizde ürün bulunmuyor.

Çerez Politikası

Ateşoğlu Enerji Anonim Şirketi olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası, internet sitemizde kullanılan çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını, çerezler aracılığıyla hangi bilgilerin işlenebileceğini ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu: Ateşoğlu Enerji Anonim Şirketi
Adres: Eydibaba Mahallesi, Sani Konukoğlu Bulvarı No:51/A, Şehitkamil/Gaziantep
Telefon: 0 505 384 54 20
E-posta: [email protected]

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, telefonunuza, tabletinize veya kullandığınız diğer cihazlara kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde internet sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, oturumların yönetilmesi, site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi sağlanabilir.

2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

İnternet sitemizde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak,
  • Kullanıcı oturumlarını yönetmek,
  • Sepet ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
  • İnternet sitesindeki hata ve teknik sorunları tespit etmek,
  • Site trafiğini ve kullanım performansını ölçmek,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek,
  • Kullanıcının izin vermesi hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
  • Kampanyaların ve içeriklerin etkinliğini ölçmek.

3. Kullanılan Çerez Türleri

3.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler, internet sitesinin temel işlevlerinin çalışması için zorunludur. Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, alışveriş sepetinin korunması, güvenli giriş yapılması, sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kesinlikle gerekli çerezler devre dışı bırakıldığında internet sitesinin bazı bölümleri doğru şekilde çalışmayabilir.

Bu çerezler için, ilgili mevzuatta başka bir kişisel veri işleme şartının bulunması hâlinde ayrıca açık rıza alınması gerekmeyebilir.

3.2. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, internet sitesinde yaptığınız tercihlerin hatırlanmasını sağlar.

Bu çerezler aracılığıyla aşağıdaki tercihler saklanabilir:

  • Dil ve bölge tercihleri,
  • Oturum ve kullanıcı tercihleri,
  • Daha önce görüntülenen ürünler,
  • Arayüz ve görüntüleme ayarları,
  • Kullanıcıya özel site seçenekleri.

İşlevsel çerezlerin kapatılması durumunda sitenin bazı kişiselleştirilmiş özellikleri kullanılamayabilir.

3.3. Performans ve Analitik Çerezler

Performans ve analitik çerezler, kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.

Bu çerezlerle aşağıdaki bilgiler ölçülebilir:

  • Ziyaret edilen sayfalar,
  • İnternet sitesinde geçirilen süre,
  • Tıklanan bağlantılar,
  • Siteden çıkış yapılan sayfalar,
  • Kullanılan cihaz ve tarayıcı türü,
  • Hata mesajları ve performans sorunları,
  • Ziyaretçi sayısı ve trafik kaynakları.

Elde edilen bilgiler, internet sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.

3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcıların ilgi alanlarına daha uygun içerik ve reklamlar sunmak, reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve aynı reklamın tekrar tekrar gösterilmesini önlemek amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler, reklam ve sosyal medya hizmeti sağlayan üçüncü taraflar tarafından da yerleştirilebilir.

Zorunlu olmayan reklam, pazarlama ve performans çerezleri için geçerli başka bir kişisel veri işleme şartı bulunmadığında kullanıcıdan aktif bir seçim yoluyla açık rıza alınması gerekir. Bu çerezlerin kullanıcı onayından önce varsayılan olarak çalıştırılmaması uygun olur.

4. Çerezlerin Kullanım Süresine Göre Sınıflandırılması

Oturum çerezleri

Oturum çerezleri, internet sitesini ziyaret ettiğiniz süre boyunca geçerlidir. Tarayıcınızı kapattığınızda cihazınızdan silinir.

Bu çerezler genellikle oturumun korunması, sepet işlemleri ve sayfalar arasında güvenli geçiş yapılması amacıyla kullanılır.

Kalıcı çerezler

Kalıcı çerezler, belirlenen saklama süresi boyunca cihazınızda kalır veya kullanıcı tarafından silinene kadar saklanır.

Bu çerezler, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, analiz ve kişiselleştirme gibi amaçlarla kullanılabilir.

5. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezleri

Birinci taraf çerezler

Birinci taraf çerezler, doğrudan ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından oluşturulur ve yönetilir.

Bu çerezler genellikle sitenin çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi ve tercihlerin hatırlanması amacıyla kullanılır.

Üçüncü taraf çerezler

Üçüncü taraf çerezler; analiz, reklam, sosyal medya, video, harita, ödeme veya benzeri hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir.

İnternet sitemizde kullanılan teknik altyapıya bağlı olarak aşağıdaki hizmetler üçüncü taraf çerezleri kullanabilir:

  • Ziyaretçi ve trafik analiz hizmetleri,
  • Reklam ve yeniden pazarlama sistemleri,
  • Sosyal medya platformları,
  • Harita ve konum hizmetleri,
  • Video içerik hizmetleri,
  • Canlı destek uygulamaları,
  • Ödeme ve güvenlik hizmetleri.

Üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.

6. Çerezler Aracılığıyla İşlenebilecek Bilgiler

Çerezler aracılığıyla, kullanılan çerezin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • IP adresi,
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
  • İşletim sistemi bilgileri,
  • Oturum ve güvenlik kayıtları,
  • Ziyaret tarihi ve saati,
  • Görüntülenen sayfalar ve ürünler,
  • Site içinde gerçekleştirilen tıklamalar,
  • Sepet ve alışveriş tercihleri,
  • İnternet sitesine yönlendiren kaynak,
  • Yaklaşık konum veya bölge bilgisi,
  • Reklam ve kampanya etkileşim bilgileri.

Bu bilgiler, mümkün olduğu ölçüde işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılmalıdır.

7. Çerezlerin Hukuki Dayanağı

Kesinlikle gerekli çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; internet sitesinin çalışması, güvenliğin sağlanması, sipariş ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan ilgili veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.

İşlevsel, analitik, performans, reklam ve pazarlama çerezleri aracılığıyla gerçekleştirilen işlemler ise ilgili faaliyete göre:

  • Kullanıcının açık rızasına,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli olmasına,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğüne,
  • Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaate

dayanabilir.

Her çerez için kullanılacak hukuki sebep, çerezin gerçek kullanım amacı ve teknik niteliğine göre ayrı ayrı belirlenmelidir.

8. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

İnternet sitemizi ilk ziyaretiniz sırasında görüntülenen çerez tercih paneli üzerinden zorunlu olmayan çerezlere ilişkin seçim yapabilirsiniz.

Tercih panelinde mümkünse aşağıdaki seçenekler sunulmalıdır:

  • Tümünü kabul et,
  • Tümünü reddet,
  • Tercihleri yönet,
  • Seçilenleri kaydet.

“Kabul et” ve “Reddet” seçeneklerinin kullanıcıya eşit derecede görünür ve kolay erişilebilir biçimde sunulması önerilir.

Zorunlu olmayan çerezler, kullanıcı seçim yapmadan önce çalıştırılmamalıdır. Kullanıcının internet sitesinde gezinmeye devam etmesi tek başına açık rıza olarak değerlendirilmemelidir. Açık rızanın belirli, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle verilmiş olması gerekir.

Kullanıcılar daha önce verdikleri çerez onayını istedikleri zaman geri çekebilmeli veya tercihlerini değiştirebilmelidir.

9. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Çerezlerin Yönetilmesi

Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir, silebilir veya çerez kullanıldığında uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz.

Çerez ayarları genellikle tarayıcının şu bölümlerinden yönetilebilir:

  • Ayarlar,
  • Gizlilik ve güvenlik,
  • Site ayarları,
  • Çerezler ve site verileri,
  • Geçmişi temizle.

Çerezlerin tamamen engellenmesi durumunda internet sitesindeki üyelik, sepet, sipariş, oturum açma ve benzeri bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

10. Kişisel Verilerin Aktarılması

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kullanılan teknik altyapıya bağlı olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Yazılım ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,
  • Sunucu ve barındırma firmaları,
  • Analiz ve raporlama hizmeti sağlayıcıları,
  • Reklam ve pazarlama platformları,
  • Sosyal medya hizmeti sağlayıcıları,
  • Bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurumları ve adli merciler.

Kişisel verilerin üçüncü taraflara veya yurt dışına aktarılması gereken durumlarda, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatında öngörülen aktarım şartları uygulanır.

Özellikle yurt dışında bulunan analiz, reklam, bulut veya sosyal medya hizmetlerinin kullanılması durumunda yurt dışına veri aktarımı ayrıca değerlendirilmelidir.

11. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezlerin saklanma süresi; çerezin türüne, kullanım amacına ve teknik gerekliliğine göre değişebilir.

Oturum çerezleri tarayıcının kapatılmasıyla sona ererken, kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca cihazda saklanabilir.

Çerezlerin kullanım amacı sona erdiğinde veya saklama süresi dolduğunda çerezler silinir, devre dışı bırakılır veya anonim hâle getirilir.

Kullanılan her çerezin adı, sağlayıcısı, amacı ve saklama süresinin ayrı bir çerez tablosunda belirtilmesi önerilir.

12. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme,
  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle uğradığı zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

13. Başvuru ve İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından şirketimize iletebilirsiniz:

Ateşoğlu Enerji Anonim Şirketi
Eydibaba Mahallesi, Sani Konukoğlu Bulvarı No:51/A
Şehitkamil/Gaziantep

Telefon: 0 505 384 54 20
E-posta: [email protected]

Başvurular, talebin niteliğine göre ve mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

14. Politikanın Güncellenmesi

Bu Çerez Politikası; kullanılan çerezlerin, internet sitesi altyapısının, üçüncü taraf hizmetlerinin veya yasal düzenlemelerin değişmesi hâlinde güncellenebilir.